Egal wohin du reist, wir begleiten dich deinen gesamten Austausch über. Wir kümmern uns um deine Reiseplanungen und bereiten dich gründlich auf deinen Start im Gastland vor. Vor Ort bist du rund um die Uhr gut betreut, durch deine Gastfamilie, unsere lokalen Betreuer und natürlich per E-Mail und Telefon.
Sobald du in deinem Gastland ankommst, hast du einen “Area Representative“ oder lokalen Betreuer als Ansprechperson. Diese Person wohnt in deiner Nähe, kennt sich in der Gegend gut aus und ist immer für dich da, wenn du Unterstützung brauchst. Ihr seid den ganzen Austausch über in regelmässigem persönlichen Kontakt und sie hilft dir auch, mit anderen Austauschschülern in Kontakt zu kommen.
Deine Gastfamilie hilft dir bei der Anmeldung in der Schule und zeigt dir, wie du dorthin kommst. Wenn deine Eltern Fragen haben, während du im Ausland bist, können sie das deutsche STS Büro anrufen oder uns eine E-Mail schreiben.
Uns ist sehr wichtig, dass du dich immer gut aufgehoben und sicher fühlst. Du darfst uns jederzeit anrufen, bei dringenden Fragen oder Notfällen auch ausserhalb unserer Bürozeiten. Vor deiner Abreise bekommst du eine Kontaktnummer, unter der du uns rund um die Uhr erreichst.
Jeder braucht mal eine Pause von Schule und Hausaufgaben. Deshalb organisieren wir in den meisten unserer Gastländer kleine Auszeiten, auf denen du mehr von deiner neuen Heimat entdeckst. Details und Anmeldeinfos bekommst du von deiner lokalen Betreuerin. Diese Reisen sind nicht in der Programmgebühr enthalten und variieren von Land zu Land.